Quand un consommateur devient furieux
décembre 6th, 2008 Par ALionUn nouveau site se lance: www.anti-bouygus-telecom.fr, pour recueillir tous les plaintes des consommateurs contres bouygues télécom. Selon ce site, la raison pour laquelle qu’il lance ce site est d’offrir une espace aux clients de bouygues télécom pour déposer leurs plaintes. “Une mauvaise expérience? Vous voulez informer les autres consommateurs? Vous êtes sur le bon endroit ! Trouvons nous ensemble la solution!” Cependant, l’initiative est bien suite à apparement une mauvaise expérience après la demande de résilier le contrat.
Le créateur de ce site pense qu’il a pleine droit de résilier le contrat parce qu’il s’agit d’un prolongement automatique et qu’il n’a jamais demandé.
On ne sais pas si Bouygues Télécom est au courant de ce site, mais évitement, la monte en notoriété de ce site dédommagera l’image de l’opérateur.
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décembre 6th, 2008 at 10:53
La lettre à bougyues telecom du createur :
http://anti-bouygues-telecom.univcite.com/2008/12/bouygues-telecom-resilier-le-contrat-forfait/